Novotel Solo 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.068 Bewertungen

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Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • Leichter Zugang zu den wichtigsten Touristenattraktionen und Geschäftshäusern

  • Ideal für Familien mit 2 großen Pools und modernen Einrichtungen für Kinder

  • Fitnessstudio, Spa, Whirlpool, Sauna und Hamam

  • Kostenloser schneller WIFI-Internetzugang im gesamten Hotel

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Solo

JL. SLAMET RIYADI 272, Central Java
57141 SOLO
Indonesien

GPS:-7.567917, 110.817139

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.068 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  1.259 Bewertungen

Sehr komfortables und sauberes Hotel mit super Service.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Robert C. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr angenehmer Aufenthalt.

Dear ROBERT C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Solo. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant than the previous one. Sincerely, Toat Edi Wijaya General Manager

Eigentlich ganz gut

Note Tripadvisor 4.0/5

Leo L Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Eigentlich ein schönes Hotel. Wie so oft in Indonesien wurden Reparaturen im Zimmer nicht fachgerecht ausgeführt. In der näheren Umgebung einige Restaurants und Geschäfte, aber alles ohne Alkohol. Im Pool waren nur Gäste mit Ganzkörperbadeanzug. da wären wir aufgefallen.

Dear MLL77, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Solo. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Toat Edi Wijaya General Manager

Schön gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Hotelspersonal sind sehr freundlich und hilfsbereit. Leider das Wasser aus der Dusche läuft nicht wie Mann erwartet. Zu wenig/klein.

Sehr geehrter Herr P. / Sehr geehrte Frau, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Solo die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Toat Edi Wijaya General Manager

Hotel in guter Lage, leider kein 4-Sterne-Niveau mehr

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Sven Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war das erste Mal vor 12 Jahren in diesen Hotel, damals hatte ich durchweg tolle Erfahrungen. Daher habe ich das Novotel Solo wieder gewählt. Wir hielten uns im Novotel Solo insgesamt 14 Nächte auf. Positiv: - Das ganze Personal ist sehr freundlich und höflich, dafür ein großes Lob! - Check in und Check out gingen sehr zügig. - Die Auswahl beim Frühstück war gut, auch für Europäer etwas dabei. Ansonsten sind die Restaurant-Preise recht hoch. - Hotel befindet sich in zentraler Lage, Go-food ist erlaubt. Negativ: - Zimmerinterior stark abgewohnt, - Badezimmer schmuddelig und stark riechend (da half auch der vom House-Keeping hinter dem Klo versteckte Duftspender nichts). - Klimaanlage nicht regulierbar (defekt). - Kissen hatte ekelhafte Flecken - Zimmertür hatte einen kleinen Spalt, sehr hellhörige Zimmer - W-LAN sehr instabil Fazit: Das Novotel Solo hat seine besten Zeiten hinter sich. Es war ein ehemals Top-Hotel von Solo, leider ist es heute dies nicht mehr. Es benötigt dringend eine Renovierung. Wir würden das Novotel Solo in diesem Zustand nicht wieder wählen, sondern uns eine andere Unterkunft für unseren nächsten Solo-Aufenthalt buchen. Die Freundlichkeit und der gute Service des Personals kann leider den schlechten Zustand der Zimmer (kein Novotel 4-Sterne-Niveau) ausgleichen. Sorry.

Sehr geehrter Herr K. , wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Solo die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Toat Edi Wijaya General Manager

OK

Note Tripadvisor 4.0/5

juergeneffertz Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel ist Ok die Zimmer sind sehr sauber aber hat eine etwas ältere Einrichtung. Fühstücksbuffet mehr Asiatisch aber gut . Nachtclub ist zu laut aber mann kannsich draussen hinsetzen um zB. ein Bier zu trinken.

Dear juergeneffertz, Thank you for your kind review, and it was our pleasure to have you stay with us. I am delighted you enjoyed our service, and our central location enabled you to experience the best of Solo. We look forward to welcoming you back in the near future, and we wish you safe onwards travels Kind regards, Rudin Ruslan General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 273 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 784 Bewertungen 7.7/10 Zimmer
  • 1.032 Bewertungen 8.7/10 Service
  • 27 Bewertungen 6.5/10 Internet
  • 407 Bewertungen 8/10 Sauberkeit
  • 296 Bewertungen 8.5/10 Frühstück

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