Novotel Freiburg am Konzerthaus 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 2.741 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Konrad Adenauer Platz 2, 79098 FREIBURG IM BREISGAU, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Das Hotel ist durch das SGS FRESENIUS Institut zertifiziert.

  • Wir liegen 5 Fußminuten von der schönen Altstadt und allen lokalen Sehenswürdigkeiten entfernt

  • beheizter Innenpool und Saunaverfügbar.

  • Familienspezialangebote, Familienzimmer sowie zwei Themenzimmer : Musik- und Schwarzwaldzimmer

  • zentrale Ausgangslage für Ausflüge Richtung Schwarzwald, Europa - Park, Schweiz und Frankreich

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Freiburg am Konzerthaus

Konrad Adenauer Platz 2
79098 FREIBURG IM BREISGAU
Deutschland

GPS:47.995369, 7.841306

Tel
Fax +49 761 3889100

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

LA ROTONDE

Unser Restaurant "La Rotonde" öffnet um 6.30 Uhr mit einem Frühstücksbuffet. In modernem Ambiente servieren wir Ihnen Gerichte aus aller Welt sowie Köstliches aus der Region. Zudem gibt es eine schöne Außenterrasse.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  2.741 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  2.178 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Heinz S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

gebucht ohne kostenlose stornierung. Nachdem ich per mail die Bestätigung erhalten, habe ich festgestellt das ich den falschen Monat angegeben habe, 1 Minute später habe ich die Reservierungsabteilung angerufen und um Änderung gebeten. Es wurde gegen einen erheblichen Aufschlag gemacht. Das kann ich nicht akzeptieren. Wenn ich die Differenz nicht erstattet bekomme werde ich nicht wieder in Ihrer Kette buchen. Heinz S.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Aufpreis für die Änderung Ihrer Reservierung nicht zufrieden waren. Wir werden sicherstellen, dass Ihr Anliegen intern besprochen wird. Bitte beachten Sie, dass gemäß unseren Buchungsrichtlinien bestimmte Tarife nicht kostenfrei stornierbar sind. Wir hoffen, Sie trotzdem in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sinan Kapamaz Gästebetreuungsleiter

Sehr angenehm

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Katja Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das hotel liegt zentral und mit Pool eindeutig klasse mit kindern. Das Restaurant ist leider viel zu teuer am Abend. Die Auszubildende war super nett im Restaurant. Bar war sehr gemütlich. Ein paar Gesellschaftsspiele wären toll.

Sehr geehrte Katja, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Bezüglich der Restaurantpreise werden wir Ihr Feedback berücksichtigen. Es freut uns zu hören, dass Sie die Bar gemütlich fanden. Wir werden prüfen, ob wir Gesellschaftsspiele hinzufügen können. Mit freundlichen Grüßen Sinan Kapamaz Guest Relations Manager

dreckig

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

zimmer dreckig. Teppich und Spiegel verdreckt.

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst, von Ihrem enttäuschenden Aufenthalt zu hören. Sauberkeit hat bei uns höchste Priorität, und wir werden sicherstellen, dass solche Vorfälle nicht wieder vorkommen. Mit freundlichen Grüßen Sinan Kapamaz Guest Relations Manager

Insgesamt ein toller Aufenthalt!

Note Kundenmeinungen 4.0/5

C Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles Haus & Zimmer Super Infrastruktur (Pool, Sauna, Aufzüge, Tiefgarage) super Lage perfekte Abläufe beim Check-In und Check-Out Einziges Minus: das Frühstück ist eine Katastrophe und würde ich nie wieder buchen. Kleine, billige, hart gebackene Discounterbrötchen und eine dürftige, teils geschmacksneutrale Auswahl an Speisen. Ich würde jederzeit wiederkommen, wenn nicht für die Stadt dann für das Hotel, frühstücken würde ich allerdings außer Haus.

Sehr geehrter Herr F., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und mit unserem Haus, den Zimmern, der Infrastruktur und der Lage zufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es nutzen, um unsere Speisenauswahl zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, auch wenn Sie das Frühstück außerhalb genießen möchten. Mit freundlichen Grüßen Sinan Kapamaz Guest Relations Manager

Schön gelegen, zentral

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nett, alle waren höflich und Sauber, aber leider waren die Blumen im Eingangsbereich und auf den Frühstückstischen verwelkt ( nicht nur an einem Tag).

Sehr geehrte Frau J., Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage und die Sauberkeit unseres Hotels schätzen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für den Zustand der Blumen im Eingangsbereich und auf den Frühstückstischen und werden sicherstellen, dass dies behoben wird. Mit freundlichen Grüßen Sinan Kapamaz Guest Relations Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.455 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 1.672 Bewertungen 6.4/10 Zimmer
  • 1.345 Bewertungen 7.3/10 Service
  • 39 Bewertungen 6.8/10 Internet
  • 971 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 596 Bewertungen 6.2/10 Sauberkeit
  • 451 Bewertungen 3.6/10 Stimmung
  • 380 Bewertungen 3.7/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.