Novotel Genève Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 3 300 avis

Meilleur prix
garanti
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Rue de Zurich 19, 1201 GENEVA, Suisse

Description

Les plus de l'hôtel

  • Espace bien-être avec sauna, hammam et salle de fitness

  • 5 salles de réunions et proche d'institutions de prestige

  • Dans le centre de Genève et proche du lac Léman

  • Bar-restaurant, décor moderne et cuisine française

  • Hôtel certifié Green Key

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Localisation de l'hôtel

Novotel Genève Centre

Rue de Zurich 19
1201 GENEVA
Suisse

GPS:46.211635, 6.147291

Téléphone
Fax +41 22 909 90 01

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

GOURMET BAR

Petit déjeuner, déjeuner, diner ou simple pause gourmande, les espaces restauration Novotel conjuguent menu équilibré et service à la carte 24H/24 dans tous les hôtels. Un véritable rendez-vous détente, dans un cadre chaleureux et contemporain.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  3 300 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 708 avis

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Emplacement idéal pour profiter du centre ville à pied.

Cher Hôte, Merci pour ce retour très positif. Votre appréciation de notre emplacement idéal au cœur de la ville nous comble de joie, et nous sommes ravis que cela ait contribué à rendre votre expérience agréable. Nous sommes également fiers de recevoir une évaluation parfaite concernant la propreté de notre établissement ainsi que nos initiatives en matière de développement durable, ce qui reflète notre engagement envers l'environnement et le bien-être de nos clients. Au Novotel Genève Centre, nous nous efforçons de fournir un service exceptionnel et votre reconnaissance est pour nous la plus belle des récompenses. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bien cordialement, Nicolas Goureau General Manager

Extrêmement pratique

Note Avis clients 4.0/5

Sabine Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour professionnel, dans un cadre accueillant et efficace. Personnel très attentif et souriant.

Chère Sabine, Merci pour ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement pratique pour un séjour professionnel et que vous avez apprécié l'accueil ainsi que l'efficacité de notre personnel. Cependant, nous regrettons que la configuration de la chambre avec deux lits doubles n'ait pas répondu à vos attentes en termes de confort et d'ambiance. Nous prenons note de votre retour et souhaitons vous informer que nos chambres sont conçues pour offrir un espace optimisé pour tous types de séjour, qu'il soit en solo ou en groupe. Pour une expérience plus personnalisée lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à exprimer vos préférences de chambre lors de la réservation. Nous sommes également désolés d'apprendre que vous avez détecté une odeur désagréable dans votre chambre. Soyez assurée que le Novotel Genève Centre est un établissement non-fumeur et que nous prenons des mesures strictes pour garantir le respect de cette politique pour le confort de nos clients. Votre expérience semble être une exception et nous ferons tout notre possible pour éviter que cela se reproduise. Concernant le service des boissons à table, nous nous efforçons de fournir un service rapide et attentionné. Nous sommes navrés si cette fois-ci, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous travaillerons à améliorer cet aspect du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Sincères salutations, Nicolas Goureau General Manager

Superbe!

Note Avis clients 5.0/5

Mohamed M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un accueil merveilleux de votre collègue Adèle je remercie du fond du cœur pour sa gentillesse et ses explications.

Cher Mohamed, Merci d'avoir partagé l'expérience positive de votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que notre programme de fidélité ALL – Accor Live Limitless vous a satisfait et que vous envisagez de le recommander. C'est un plaisir de constater que la propreté de notre établissement a répondu à vos attentes à 100%. Bien que notre engagement envers le développement durable ait reçu une appréciation mitigée de votre part, nous continuons nos efforts pour améliorer nos initiatives et espérons que lors de votre prochaine visite, elles sauront pleinement vous convaincre. Nous tenons également à remercier notre collègue Adèle pour son accueil chaleureux et ses explications qui ont contribué à rendre votre séjour agréable. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Nicolas Goureau General Manager

Drôle de quartier

Note Avis clients 4.0/5

Ju Voyage solo - Avis confirmés ALL

L’hôtel est très bien mais la situation est spéciale. L'établissement offre tout le meilleur de ce qu'on peut attendre d'un Novotel. Par contre pour acceder à l'hotel, on doit traverser un quartier ou se mêlent prostitution, drogue, alcool, mendicité,... Pas très rassurant...

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre point de vue. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que la qualité de l'accueil que vous avez reçu ait contribué à sa réussite. Nous transmettons vos compliments à notre équipe qui vous en remercie chaleureusement. Nous sommes navrés que la décoration de votre chambre n'ait pas été à votre convenance. Nous avons pris bonne note de vos observations et vous en remercions. Les retours de nos hôtes sont très importants et nous permettent de continuer à faire progresser la qualité de nos prestations. Nous espérons vous recevoir prochainement. Cordialement, Nicolas Goureau General Manager

Très bien situer à porter des tous les restaurants et surtout à 6 min à pied de la gare

Note Avis clients 5.0/5

Ibrahim S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Magnifique expérience, hôtel très propre avec une équipe aux petits soins. Grand merci à Adele qui était super sympa et qui a fait en sorte que nous passons un agréable week-end avec mon ami, mille merci Adele :) !!!

Cher Ibrahim, Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement stratégique vous a permis de profiter pleinement des restaurants environnants et de la proximité de la gare. Votre satisfaction concernant la propreté de notre établissement et l'attention portée par notre équipe nous comble de joie. Ces aspects sont essentiels pour nous et nous sommes heureux que cela ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous transmettrons vos remerciements à Adèle, qui sera sans aucun doute touchée par vos mots aimables. Son dévouement à offrir un service exceptionnel est un exemple de l'engagement de notre personnel à assurer le bien-être de nos clients. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Gregory Viandaz Operations Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 099 avis 8.6/10 Site
  • 1 327 avis 7.1/10 Chambre
  • 1 446 avis 8.6/10 Service
  • 16 avis 8.8/10 Internet
  • 641 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 510 avis 8.2/10 Propreté
  • 9 avis 3.1/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.