Novotel Freiburg am Konzerthaus 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 741 avis

Meilleur prix
garanti
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Novotel Freiburg am Konzerthaus - Image 4
Konrad Adenauer Platz 2, 79098 FREIBURG IM BREISGAU, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • L'hôtel est certifié ALLSAFE par l'institut SGS FRESENIUS.

  • Emplacement à 5 min à pied de la vieille ville magnifique et des attractions locales

  • Piscine intérieure chauffée. Malheureusement le sauna est fermé pour des raisons techniques.

  • Offres Famille, chambres Famille et 2 chambres à thème : Chambres Musique et Forêt Noire

  • Excursions dans la Forêt Noire, Europe - Parc, Suisse et France

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Freiburg am Konzerthaus

Konrad Adenauer Platz 2
79098 FREIBURG IM BREISGAU
Allemagne

GPS:47.995369, 7.841306

Téléphone
Fax +49 761 3889100

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LA ROTONDE

Dans un cadre moderne, La Rotonde vous propose son petit déjeuner buffet dès 6 h 30, suivi de spécialités internationales et régionales le reste de la journée. Ce restaurant dispose en outre d'une agréable terrasse extérieure.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  2 741 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 178 avis

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Laurie Professionnel - Avis confirmés ALL

Les Novotel sont toujours des valeurs sûres en matière d’hôtel. Bien situé, chambre spacieuse.

Chère Laurie, Nous vous remercions d'avoir choisi Novotel Freiburg am Konzerthaus pour votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central et nos chambres spacieuses. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialment, Sinan Kapamaz Guest Relations Manager

idéal

Note Avis clients 5.0/5

J En couple - Avis confirmés ALL

Proche du Konzerthaus et excellent service et bar.

Cher Jean-louis, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire sur notre service et notre bar. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement proche du Konzerthaus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialment, Sinan Kapamaz Guest Relations Manager

Pas de climatisation, de Tv qui fonctionne…

Note Avis clients 1.5/5

A. M. En couple - Avis confirmés ALL

Mauvaise prise en charge par le réceptionniste qui m’a fait payé le départ retardé jusqu’à 17h. Pourtant gratuit et indiqué lors de ma réservation sur le site. La climatisation et la télévision ne fonctionnait pas dans la chambre.

Cher A. M., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Veuillez nous excuser pour les inconvénients rencontrés. La gratuité du départ tardif jusqu'à 17h aurait dû être respectée, comme indiqué lors de votre réservation. Nous prendrons des mesures pour améliorer nos services. Cordialment Sinan Kapamaz Guest Relations Manager

Bonne équipe

Note Avis clients 4.5/5

F. En famille - Avis confirmés ALL

Nous sommes une famille de 4 et avons l’habitude de cet hôtel. Cette fois-ci, la chambre avait une moquette vraiment pleines de tâches peu ragoûtantes. On l’a signalé et une nouvelle chambre nous a été attribuée. (Malheureusement le frigo ne fonctionnait pas dans la nouvelle chambre, mais ce n’est pas leur faute.) L équipe a tout fait pour nous aider et nous satisfaire. Sauna super, piscine super, cuisiniers (avec toque) du petit déjeuner supers sympas et nous ayons apporté des assiettes à notre table, alors que le plat du buffet était vide. Toute l’équipe est super. La seule chose à rafraîchir dans certains endroits, ce sont les moquettes. Merci!

Cher Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'équipe de l'hôtel, le sauna, la piscine et le service du petit-déjeuner. Votre retour concernant la moquette de la chambre a été transmis à notre équipe d'entretien pour une attention immédiate. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par le frigo défectueux, et nous vous remercions pour votre compréhension à ce sujet. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Novotel Freiburg am Konzerthaus. Cordialment Sinan Kapamaz Guest Relations Manager

Bien situé et pratique

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Très bon séjour pour les familles

Cher Corinne, nous vous remercions pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et notre commodité. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un autre excellent séjour en famille. Cordialment Sinan Kapamaz Responsable des relations avec la clientèle

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 455 avis 9.4/10 Site
  • 1 672 avis 6.4/10 Chambre
  • 1 345 avis 7.3/10 Service
  • 39 avis 6.8/10 Internet
  • 971 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 596 avis 6.2/10 Propreté
  • 451 avis 3.6/10 Ambiance
  • 380 avis 3.7/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.