Novotel Kayseri 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 500 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Yenipervane Mah Kocasinan, Bulvari No 161-1 Kocasinan, 38110 KAYSERI, Turchia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Splendide vedute del Monte Erciyes

  • Moderne strutture per conferenze

  • WIFI gratuito in tutto l'hotel

  • A 5 minuti di auto dal centro città

  • A 5 minuti di auto dall'aeroporto di Kayseri

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Kayseri

Yenipervane Mah Kocasinan, Bulvari No 161-1 Kocasinan
38110 KAYSERI
Turchia

Coordinate GPS:38.735816, 35.498283

Telefono
Fax +90 352 207 30 10

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

NOV' IST RESTAURANT

Il ristorante serve cucina internazionale e specialità turche.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  500 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  413 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

Buono

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

BB111Antonio In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Personale disponibile e gentile, camera spaziosa, letto comodo, buona posizione rispetto all’aeroporto, colazione varia e buona, parcheggio privato, pulizia generale soddisfacente. Ottimo il rapporto qualità prezzo. Ci torneremo

Dear BB111Antonio , We thank you for staying at our hotel and the for time taken to share your comment. Your feedback is extremely valuable to us as it helps us improve the quality of our services to better meet your needs. We hope we will have the pleasure of welcoming you again soon in Novotel Kayseri . Sincerely Yours, Hotel Management

Molto Buono

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Angelo B Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel moderno, buone aree comuni con bar fornito e personale disponibilissimo, gentile ed efficiente. Camere spaziose, luminose, bagno piccolo, ma funzionale. Ottima la qualità del buffet. Da segnalare ancora la buona preparazione del personale.

Dear Guest , We thank you for choosing Novotel Kayseri . We are honored to note your satisfaction with our services and it is always encouraging for us to learn that our guests are satisfied with our services as it is what we strive for every day. We look forward welcoming you back in Novotel Kayseri in the near future. Sincerely Yours, Hotel Management

È un NO secco!

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

elena r Recensione certificata TripAdvisor

Il tempo ha cancellato una stella ma, la verità è che siamo molto ma molto lontani anche dalle 3 stelle. Le camere sono tutte comunicanti con una seconda stanza e quando dico comunicanti intendo proprio che tra una stanza e l’altra si condivide tutto. A me è capitata una cosa decisamente singolare! E in tanti anni di alberghi visitati, di tutte le categorie, una gestione così approssimativa devo dire che non mi era mai capitata. Le stanze come dicevo sono comunicanti, e aggiungo che in nessuna stanza è vietato fumare così se dall’altra parte della stanza (comunicantissina) qualcuno decide di intossicarsi di fumo e guardare la TV a 400 db.... beh tu che vorresti solo riposare, sei automaticamente invitato al suo festino. La cosa più assurda? Alle 2 di notte, mi sono svegliata perché il fumo stile camera a gas era passato nella mia stanza e stava iniziando ad affumicare anche me. Per la prima volta nella storia, ho chiamato la reception per lamentarmi e la cosa assurda è che non capivano l’inglese! Due cose che mi hanno colpito in negativo: 1) la gestione camere: non puoi sapendo di avere camere comunicanti non preoccuparti di chiedere ai clienti se sono fumatori o meno. 2) l’inglese non è un optional. A parte questo piacevole inconveniente, in effetti le 4 stelle sono “stelle di una volta”. Le camere sono vecchiotte, i piumoni sintetici e i cuscini entrambe identici e molto alti. La colazione variegata ma poco internazionale, molto concentrata sui gusti turchi. Come albergo business è totalmente inaccettabile.

Dear Guest , Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Kayseri. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Otherwise we would like to kindly inform you that our Hotel never lost it's stars and still has 4 star :) . We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Hotel Management

Ristorante ok!

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Michela V Recensione certificata TripAdvisor

Sono stata a cena qui in occasione di un soggiorno all'hotel Ibis immediatamente adiacente. Il ristorante è carino, in stile business, forse leggermente troppo buio... Lo staff è molto gentile, nonostante debba barcamenarsi tra mille cose (incredibilmente il receptionist serve anche ai tavoli). Cibo e birre ottime, prezzi più alti della media turca, ma si tratta pur sempre di un hotel. Nonostante un antipasto non mi sia piaciuto lo consiglio, soprattutto se alloggiate qui e non avete voglia di cercare ristoranti in giro :-)

Dear Guest, We thank you for staying at our hotel and the for time taken to share your comment. Your feedback is extremely valuable to us as it helps us improve the quality of our services to better meet your needs. We hope we will have the pleasure of welcoming you again soon in Novotel Kayseri . Sincerely Yours, Hotel Management

Almeno saper dire buongiorno e buonasera

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

massimocE958JC Recensione certificata TripAdvisor

Servizio al ristorante inefficiente. Il personale non parla inglese e stiamo parlando di un hotel a 3 stelle come minimo. Le camere sono accoglienti e pulite peccato perché nel complesso la struttura è accogliente.

Dear Guest , Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Kayseri. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Hotel Management

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (IVA e tassa di soggiorno incluse) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.