Novotel Jeddah Tahlia Street 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.7/5 391 recensioni

Novotel Jeddah Tahlia Street - Image 1
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Novotel Jeddah Tahlia Street - Image 3
Novotel Jeddah Tahlia Street - Image 4

Descrizione

Hotel approvato ALLSAFE

I plus dell'hotel

  • A 10 minuti di auto dalla Jeddah Corniche

  • Spa e centro fitness

  • Piscina sul tetto

  • WIFI gratuito

  • 4 spaziose sale riunioni

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Jeddah Tahlia Street

Prince Mohammed Bin Abdulaziz, Street, P O Box 13147 Jeddah 21493
21493 JEDDAH
Arabia Saudita

Coordinate GPS:21.55513, 39.172452

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

PALM RESTAURANT

Il ristorante Palm offre un'ampia varietà di piatti internazionali a buffet per colazione, pranzo e cena e un menu alla carta, in un ambiente moderno e confortevole, circondato da vetrate, con vista sulla famosa Tahlia Street

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  3.7/5  391 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  513 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

Pessima esperienzza

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

10051999 Recensione certificata TripAdvisor

Si tratta di un hotel nel quartiere di Thalia a Jeddah. Abbiamo prenotato una suite (dal prezzo elevato) sperando di trovare una stanza adeguata: ci sbagliavamo. La camera era maleodorante, la moquette presentava evidenti macchie di sporco, i mobili di arredo vecchi a macchiati. I due televisori presenti non funzionavano (è dovuto intervenire un tecnico ma dopo due giorni un televisore era di nuovo non funzionante), negli armadi abbiamo trovato solo tre appendiabiti: ne abbiamo chiesti altri e ci hanno portato delle grucce in fil di ferro (quelle che usano le tintorie), I bagni non erano puliti adeguatamente, luce insufficiente quasi buio. Gli spazi comuni di questo hotel sono datati e vistosamente rovinati, la piscina al 10° piano rasenta l'indecenza: mobili di arredo vecchi e rotti, i materassini sporchissimi. L'unica nota sufficiente è la prima colazione: varia, con prodotti buoni altri meno, sarebbe meglio non servire sul buffet il pane ancora mezzo congelato... Il personale è cortese ma alla fine non risolve i problemi. Ci permettiamo di dare un consiglio: stare alla larga da questo albergo.

Soggiorno senza WIFI

Giudizio clienti 1.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Credo di non tornare più in questo hotel

Signor E., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Jeddah Tahlia Street. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Bassem Samir General Manager

Bell'hotel ma diverse cose da migliorare

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Explorante Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Si trova nel quartiere di Tahlia, sicuramente una bella zona molto comoda per raggiungere il lungomare e il caratteristico quartiere di Al Balad ("Jeddah vecchia"). L'accoglienza è stata ottima e, in generale, tutto il personale della reception è molto cortese e professionale. La camera è piuttosto silenziosa e spaziosa con due letti da una piazza e mezzo e un bel divano. Lo spazio contenitivo, invece, non è organizzato bene, perchè c'è un armadio praticamente vuoto con un'anta con alcuni ripiani ma nessun cassetto. Nell'armadio, tra l'altro, erano presenti solo due appendiabiti e quando ne ho chiesti altri ne sono stati consegnati alcuni del tipo di quelli usati dalle lavanderie. Mi è capitato di rientrare due volte nel pomeriggio inoltrato e trovare la camera ancora da rifare, segno di un'organizzazione un pò da rivedere. In ogni caso, le pulizie, quando fatte, sono abbastanza curate. C'è una bella palestra e una piscina abbastanza grande sul tetto. Probabilmente andrebbe curata un pò meglio la pulizia dei lettini. La colazione è molto varia e di buona qualità.

Buon ristorante

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Carlo L Recensione certificata TripAdvisor

È la seconda volta a Jeddah per lavoro e seconda anche al Novotel. Le camere sono belle spaziose e pulite, ma vorrei soprattutto ringraziare i camerieri che ci hanno servito la cena in questi giorni sempre molto gentili e precisi, Waiter, Bipin e Ghulam.

Dear Mr. Carlo, Thank you for your kind words and appreciation to our staffs Bipin and Ghulam, It is always a pleasure to hear something nice from our guest. We hope to see you again soon on your visit to Jeddah. Sincerely, Fadhel Tahar General Manager

Non all’altezza del nome e della tariffa

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

luigio651 Recensione certificata TripAdvisor

Durante il Ramadan la colazione è servita in camera: mai una volta che arrivi quello che si chiede e soprattutto bisogna decidere prima e su carta cosa si prenderà. I tempi di consegna sono eterni. Altri alberghi organizzano un buffet in una sala chiusa e non visibile dall’esterno: qui no. La stanza è stretta e lunga e non si passa se uno vuole recarsi alla finestra dove si ha un panorama orrendo (stanza 702) Se si chiama in reception spesso non risponde nessuno, come spesso non c’è nessuno quando si entra. La piscina è una pozza senza ombrelloni e in Arabia a maggio sarebbe bello avere un po’ di ombra. L’ingresso è dal retro per i lavori sulla strada dell’ingresso ufficiale: nessuno aspetta gli ospiti all’arrivo e bisogna portarsi le valige da se’; quando si chiama un taxi, siccome anche qui non c’è un filo d’ombra si aspetta sotto un sole cocente: non si può aspettare nella hall, perché il taxi non si vede da dentro e soprattutto lui non vede te e se ne va: una persona dell’hotel (e un ombrellone o una tettoia) aiuterebbero. Ho dovuto passarci dieci giorni e non vedevo l’ora che finissero.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. At Novotel Jeddah Tahlia, We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great Novotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Fadhel Tahar GM Novotel Jeddah Tahlia

In collaborazione con TripAdvisor

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