Novotel Saint-Avold 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 3.9/5 650 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Novotel Saint-Avold - Image 1
Novotel Saint-Avold - Image 2
Novotel Saint-Avold - Image 3
Novotel Saint-Avold - Image 4
Avenue de Fayetteville, RN 33, 57500 SAINT AVOLD, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Geniet van de kerstmarkten in Straatsburg op slechts een uur rijden.

  • Restaurant met terras en gezellige bar bij het zwembad

  • 230 m² aan modular vergaderruimten voor uw evenementen

  • HOTEL gecertificeerd ALLSAFE

  • Op slechts 500 m van de Amerikaanse Begraafplaats

Onze accommodaties

Hotel locatie

Novotel Saint-Avold

Avenue de Fayetteville, RN 33
57500 SAINT AVOLD
Frankrijk

Gps:49.127972, 6.711644

Telefoon
Fax +33 3 87 92 02 47

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

La Maison - Brasserie Maison

Authentieke service in brasseriestijl met heerlijke gastronomische gerechten in een warme en vriendelijke omgeving. U voelt zichzelf meteen thuis. Geniet op zonnige dagen in een rustige, lommerrijke omgeving van onze gerechten op het terras.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  3.9/5  650 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  626 beoordelingen

Ouderwets hotel

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Dieter Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Van een "novotel" hotel had ik iets meer verwacht, dit was meer iets voor "ibis budget". In vergelijking met andere novotels is dit wel een heel ouderwets hotel.

Goed verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Leo Gezinnen - ALL bevestigde berichten

niets gehoord van groepen gasten die na ons zijn aangekomen

Dear LEO L., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you had a good stay. It's wonderful to know that you experienced a peaceful and quiet environment, with no disturbances from groups of guests arriving after you. Your positive comments are appreciated, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future. Best regards, Hotel Management

Slecht verblijf

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

Edward Gezinnen - ALL bevestigde berichten

1. Slaapbed: fotos beschikbaar. Latten lagen niet vast waardoor ik door het bed viel. Had iets kunnen breken! 2. Bedlamp: kapot 3. Handzeep badkamer op 4. Thee dienblad: onder vies 5. Telefoon op kamer had qua kamernummer: 215 genoteerd. Dit ivm noodoproepen of verzoeken bij receptie. Gek wij sliepen in kamer 143. 6. Avond checkin: super! 7. Ochtend checkout: dame begreep geen engels en toen ik aangaf dat ik een klacht had reageerde ze: ah u heeft al vooraf betaald, dat is goed voor mij. ?!!

Dear JACQUELINE V., Thank you for taking the time to provide detailed feedback about your recent stay. We sincerely apologize for the various issues you encountered during your visit, and we appreciate you bringing them to our attention. Daybed: We are truly sorry for the inconvenience caused by the unsecured slats, and we understand the seriousness of the situation. We regret that the bedside lamp was broken. Our maintenance team will inspect and replace any faulty items to ensure the quality of our accommodations. We apologize for any confusion regarding the room number on the phone. We will investigate this discrepancy and take corrective measures to avoid similar situations in the future. We are pleased to hear that your check-in experience was positive. We will continue to strive for excellence in our service but we sincerely apologize for any misunderstanding during the check-out process. Communication is essential, and we will address language proficiency issues to ensure that all guests receive the assistance they need. Your feedback is invaluable, and we assure you that we take these matters seriously. We are committed to making the necessary improvements to enhance our guests' experiences. Thank you for your understanding, and we hope to have the opportunity to better serve you in the future. Best regards, Hotel Management

Oud en niet schoon

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Jos Vrienden - ALL bevestigde berichten

Badkamer met bad en smerig douchegordijn Bed aan één kant geen ruimte voor uit te stappen. Vieze lucht in de kamer Restaurant duur en onpersoonlijke bediening, één glas bier 8,50 Euro Afrekening bij de receptie is geprobeerd de rekening te duur in rekening te brengen. Geen excuses van het personeel in het restaurant, zijn er bijgeroepen voor aanpassing van de rekening.

Gedateerd hotel

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Dirk Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Het enige pluspunt was de ligging van het hotel. Vlakbij de snelweg waar we vanuit Oostenrijk richting Belgïë reden. De hotelkamer is aan dringende renovatie toe. Ontbijt was van ondermaatse kwaliteit.

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 184 beoordelingen 9.7/10 Locatie
  • 418 beoordelingen 5.1/10 Kamer
  • 347 beoordelingen 7.9/10 Service
  • 10 beoordelingen 6.1/10 Wifi
  • 234 beoordelingen 4/10 Eten
  • 195 beoordelingen 6.3/10 Ontbijt
  • 170 beoordelingen 3.1/10 Netheid
  • 149 beoordelingen 3.1/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Saint Avold

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (BTW en toeristenbelasting inbegrepen) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.