Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences 5 estrelas

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Jl Pantai Mengiat, ITDC Complex Po Box 116, 80363 BALI, Indonésia

Descrição

Extras do hotel

  • Restaurante ao ar livre The Square

  • Variedade de atividades na praia e desportos aquáticos

  • Spa relaxante e instalações de lazer

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Localização do hotel

Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences

Jl Pantai Mengiat, ITDC Complex Po Box 116
80363 BALI
Indonésia

GPS:-8.808674, 115.225371

Telefone
Fax +62 361 8480556

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.3/5  1.144 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  3.856 comentários

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Camila Famílias - Comentários confirmados de ALL

Funcionários bem simpáticos e atenciosos ! Awan e Lorenz fizeram uma surpresa no meu aniversário e me trataram muito bem !

Prezada Dona Camila Saudações do Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residence. É com grande satisfação que recebemos o seu feedback positivo e ficamos muito satisfeitos por saber que teve umas férias fantásticas connosco. O reconhecimento do nosso hóspede é a melhor recompensa que poderíamos receber e ficamos muito gratos por esses elogios. Também anotamos suas observações sobre alguns pontos menores que poderíamos melhorar e nos esforçaremos para melhorar continuamente a qualidade de nossos serviços para oferecer uma melhor experiência aos nossos hóspedes. Seus comentários são realmente valorizados! Estamos ansiosos para recebê-lo de volta e sempre seremos sua casa no Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residence. Atenciosamente, Christophe Bernard Keramaris General Manager

Hotel maravilhoso

Nota Tripadvisor 5.0/5

Raquelatm Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel e muito bom, os quartos e banheiros são grandes, alguns da para ficar em família, tendo duas suítes , cozinha equipada para pequenas refeições, sala e varanda. O café da manhã e bem variado , a área da piscina e grande . A praia fica distante mas da para ir andando e tem transporte gratuito do hotel a todo momento. O hotel também oferece transporte gratuito para um shopping . Na área das instalações do hotel na praia tem cadeiras , lanchonete, e oferecem também jantares temáticos a noite. Muito bom!

Dear Raquelatm, Thank you for spending your precious time to share your recent experience with us. It is very pleased to read your positive insight regarding our resort and our hospitality service. We are glad to learn that the products, services and facilities provided were up to your expectations. Your comments are truly valued. We will be pleased to share your feedback with the entire team and we are extremely happy to see our efforts well rewarded with your wonderful review. Once again thank you for sharing your experience, and I am looking forward to welcome you back on your next visit to Bali. Kind Regards, Christophe Bernard Keramaris General Manager

Parece bom, mas tem surpresas menos boas!

Nota Tripadvisor 3.0/5

MarisaS2460 Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel localizado numa zona calma e bonita de Nusa Dua. Apropriado para famílias. O espaço exterior e lobby do hotel muito bonito. Quarto espaçoso mas com necessidade de cuidados de manutenção, como por exemplo o cofre não funciona. O buffet do pequeno almoço é descuidado, nem sempre existem talheres, guardanapos nem açúcar nas mesas, nem sempre há panquecas, e as omeletes são feitas na hora de forma descuidada e sem temperos. Os preços praticados nas restantes refeições são caras, e o preço marcado é sempre sem taxas (taxas de 21%)! No check Out somos presenteados com mais uma taxa (desconhecida) de pagamento da garrafa de água que se encontra no quarto, quando em sítio nenhum se encontra isso descrito!! Os empregados são simpáticos e disponíveis. Em síntese, um bom hotel cheio de surpresas(Taxas!!).

Dear Marisa S, Warmest Greetings from Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences Thank you for taking your valuable time to share about your recent experience with us. I am pleased that you liked the hotel environment and our spacious room. In regards to the safe, kindly to inform you that we always do regular check to ensure everything works properly in the room, however I am sorry this time it did not show the best result. Your comments about the breakfast has been well documented, and concerning to the pancakes, kindly to inform you that we have daily rotation for pancake and waffle serve on the breakfast. During the day pancake is not available, it will be replaced by waffle and pancakes will be available again on the next day. In regards to the prices, comparing to the other hotels in Nusa Dua we consider our prices is competitive and the taxes information is clearly written on the below menu. We provide complimentary mineral water in the room and for the big mineral bottle has tag price on it. I am sorry for the inconvenience caused and we will be more details in informing to our guest in the future. Above all of the lapses occurred during your stay with us, I am pleased to know that you found the employee to be friendly. Thank you for sharing your experience and it is our hope that this experience does not deter you from visiting us again in the near future. Kind Regards, Christophe Bernard Keramaris General Manager Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences

Zona calma de bali

Nota Tripadvisor 3.0/5

jo_ocI1537QF Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel com fracas condições de manutenção, a praia próxima do hotel, é bastante suja, e ao lado da mesma se encontra uma enorme construção de um novo hotel. Nas proximidades é possível passear de forma relaxada e existe um grande shoping com vários restaurantes multi gastronómicos. Empregados simpáticos e atenciosos. Piscina e área de pequenos almoços com poucas cadeiras quando este se encontra lutado.

Dear João C, Warmest Greetings from Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences Thank you for taking your valuable time to share about your recent experience with us. I am sorry that your stay did not meet your expectation. Please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured your comments regarding the hotel maintenance and the beach have been well documented and will be certainly looked into. I am pleased to know that you found the staff to be "friendly and attentive". While for the breakfast, in order to deliver the best service to our valuable guest, we put additional table on peak season to avoid queuing, as well as put additional sun lounge by the pool. Thank you for your feedback and it is our hope that you will give us another opportunity to better serve you in the near future. Kind Regards, Christophe Bernard Keramaris General Manager Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residences

MENOR PREÇO ENTRE OS RESORTS

Nota Tripadvisor 5.0/5

ALEXANDRE R B Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Nusa Dua. Esta região de Bali é um bairro elegante só com hotéis de luxo e um centro de compras. Para entrar neste bairro o carro é revistado, inclusive por baixo, com espelhos. Mas isso é sõ o começo porque depois disso cada hotel tem sua própria segurança. Ví um que as malas dos hóspedes passavam por aquela esteira de raio x que tem nos aeroportos. Segurança lá beira a neurose. Os hotéis tem um serviço de transporte para a praia, quase privativa e muito limpa. Mas vamos ao hotel. Este era o hotel mais em conta entre dezenas de outras opções neste bairro( algo em torno de 110 dólares). O hotel é bem grande, com várias torres de quatro andares espalhadas em um jardim. Os quartos são de bom tamanho, mas o banheiro é quase do tamanho do quarto, inclusive com banheira. Tem todas as comodidades e boa cama. Internet boa e café da manhã espetacular. Piscina grande, com área para jogar vôlei e basquete. Bons serviços. A única crítica fica por conta da demora no check in

Dear ALEXANDRE R B, Warmest greeting from Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residence, Thank you very much indeed for taking the time to share your recent experience with us. We appreciate receiving feedback and it is always shared with our team here. Your comments about check in process have been well documented and will certainly be looked into. We appreciate your feedback as this is our best resource for improving guest service and to rectify any other existing issues present. We hope to welcome you back to in the very near future. Kind regards, Christophe Bernard Keramaris General Manager Novotel Bali Nusa Dua Hotel & Residence

Em parceria com TripAdvisor

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  • 443 comentários 9.2/10 Localização
  • 1.052 comentários 6.8/10 Quarto
  • 1.152 comentários 8.8/10 Serviço
  • 25 comentários 5.2/10 Internet
  • 355 comentários 6.4/10 Limpeza
  • 314 comentários 7.8/10 Pequeno-almoço
  • 73 comentários 9.8/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (IVA e taxa turística incluídas) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.